http://www.free.fr/assistance/Centre Relation Utilisateur Free© Centrapel 2010frThu, 29 Jul 2010 21:18:01 +0200http://www.free.fr/assistance/actu-114.htmlThu, 10 Jun 2010 09:11:00 +0200Un nouveau Firmware (logiciel interne) est disponible pour votre boîtier Freebox v5 TV (1.6.6). Pour en disposer, il vous suffit de redémarrer votre boîtier TV (chapitre Reboot du boîtier TV de la vidéo).http://www.free.fr/assistance/actu-114.htmlhttp://www.free.fr/assistance/actu-113.htmlFri, 04 Jun 2010 09:09:00 +0200Un nouveau Firmware (logiciel interne) est disponible pour vos boîtiers Freebox v5 ADSL (dégroupé). Pour en disposer, il vous suffit de redémarrer votre Freebox.http://www.free.fr/assistance/actu-113.htmlhttp://www.free.fr/assistance/actu-112.htmlWed, 19 May 2010 09:41:00 +0200Chers Freenautes, Free s'engage pour satisfaire toujours plus ses abonnés en améliorant régulièrement les services proposés sur le site Internet d'assistance. Ainsi, dans l'optique d'une ouverture vers les communautés de Freenautes, après le développement du site d'assistance multilingue en anglais, turc, japonais, italien et chinois, l'équipe Free a aujourd'hui le plaisir de vous annoncer le lancement du site Internet d'assistance de Free en allemand, espagnol, portugais et russe ! Bonne navigation sur notre site ! Bien à vous Angélique BERGE Directrice de la Relation Abonnés ------- Sehr geehrte Free-Benutzer, Free engagiert sich, seine Dienstleistungen auf der Support-Website regelmäßig zu verbessern, um immer mehr Kunden zufrieden stellen zu können. Das Free-Team möchte den Zugang zu seiner Website für die Community der Free-Benutzer erleichtern und nach der Entwicklung seiner mehrsprachigen Support-Website auf Englisch, Türkisch, Japanisch, Italienisch und Chinesisch, freut sich das Free Team besonders, Ihnen heute den Start der Support-Website auf Deutsch bekannt geben zu können! Viel Spaß beim Surfen auf unserer Website! Mit freundlichen Grüßen Angélique BERGE Customer Relationship Managerin ------- Estimados Freenautas, Sempre empenhada em satisfazer cada vez mais os seus clientes, a sociedade Free tem envidado esforços na melhoria constante dos serviços propostos pela sua ajuda em linha. Assim, e numa perspectiva de abertura às várias comunidades a que pertencem os nossos caros Freenautas, já tinha sido criada uma ajuda em linha multilingue em inglês, turco, japonês, italiano, espanhol, alemão, russo e chinês. É pois com grande prazer que a equipa Free anuncia hoje o lançamento da ajuda em linha em português! Votos de uma boa navegação no nosso sítio Web! Bem hajam, Angélique BERGE Directora do Serviço de Apoio ao Cliente ------- Уважаемые пользователи Free, Free берёт на себя обязательство максимально удовлетворить потребности абонентов в качественном обслуживании, регулярно усовершенствуя услуги, доступные на Интернет-сайте технической поддержки. Мы с удовольствием приветствуем новых иностранных пользователей Free, наш сайт технической поддержки уже переведён на английский, турецкий, японский, итальянский и китайский языки. А теперь имеем честь предложить Вам его русскоязычную версию. Приятного путешествия по сайту технической поддержки! С наилучшими пожеланиями, Анжелик Берж Директор по работе с абонентами http://www.free.fr/assistance/actu-112.htmlhttp://www.free.fr/assistance/actu-111.htmlThu, 29 Apr 2010 09:09:00 +0200Un nouveau Firmware (logiciel interne) est disponible pour votre boîtier Freebox v5 TV (1.6.5). Pour en disposer, il vous suffit de redémarrer votre boîtier TV (chapitre Reboot du boîtier TV de la vidéo). http://www.free.fr/assistance/actu-111.htmlhttp://www.free.fr/assistance/actu-110.htmlWed, 28 Apr 2010 15:24:00 +0200Un nouveau Firmware (logiciel interne) est disponible pour vos boîtiers Freebox v5 ADSL (dégroupé). Pour en disposer, il vous suffit de redémarrer votre Freebox.http://www.free.fr/assistance/actu-110.htmlhttp://www.free.fr/assistance/actu-109.htmlThu, 11 Mar 2010 14:32:00 +0100Un nouveau Firmware (logiciel interne) est disponible pour les Freebox v4 (zone dégroupée) et Freebox v5 (boîtier ADSL). Pour en disposer, il vous suffit de redémarrer votre Freebox.http://www.free.fr/assistance/actu-109.htmlhttp://www.free.fr/assistance/actu-108.htmlFri, 05 Mar 2010 09:41:00 +0100La chaîne Canal+ est offerte, en clair et dans son intégralité, à tous les abonnés Free éligibles au service télévision, pour une durée de 10 jours. Cette offre inédite est valable du Vendredi 5 Mars au Lundi 15 Mars 2010.http://www.free.fr/assistance/actu-108.htmlhttp://www.free.fr/assistance/actu-107.htmlThu, 18 Feb 2010 09:26:00 +0100Un nouveau Firmware (logiciel interne) est disponible pour vos boîtiers Freebox v5 ADSL (1.5.9) et TV (1.6.3). Pour en disposer, il vous suffit de redémarrer vos boîtiers Freebox.http://www.free.fr/assistance/actu-107.htmlhttp://www.free.fr/assistance/actu-106.htmlTue, 02 Feb 2010 11:51:00 +0100Un nouveau Firmware (logiciel interne) est disponible pour les Freebox v4 (zone dégroupée). Pour en disposer, il vous suffit de redémarrer votre Freebox.http://www.free.fr/assistance/actu-106.htmlhttp://www.free.fr/assistance/actu-105.htmlTue, 22 Dec 2009 09:59:00 +0100Free ajoute une destination gratuite à son offre de téléphonie ! Consultez le détail des 103 destinations vers lesquelles vous pouvez appeler gratuitement avec votre ligne téléphonique Freebox. Consultez le communiqué de presse (PDF) pour davantage d'informations et pour les conditions. http://www.free.fr/assistance/actu-105.html